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Microsoft por fin arregla problema de pantallazo azul al intentar imprimir

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No hace mucho que hablamos sobre este problema recurrente en las actualizaciones de Windows 10. En esta ocasión, Las actualizaciones KB5000802, KB5000808 y KB5000809 presentaban un grave problema de pantallazo azul al intentar imprimir. Sin embargo, y como era de esperarse, Microsoft puso manos a la obra y por fin arregla el problema de pantallazo azul de la muerte. Si tienes alguna de las versiones antes mencionadas, no te preocupes, pues el parche ¡ya está en camino!

Microsoft por fin arregla problema de pantallazo azul al intentar imprimir

Microsoft pone fin al molesto pantallazo azul con nuevo parche

Cabe mencionar que, la serie de parches anunciada por Microsoft, serán no programados; esto para que los usuarios puedan aplicarlos fácilmente y evitar los molestos pantallazos azules sin renunciar al resto de mejoras de la actualización anterior. Esto último debido a que la única solución viable era desinstalar dicha actualización, pero al hacerlo, también debíamos despedirnos de las mejoras integradas… Algo poco viable.

Dicha información viene de parte de Microsoft, quienes a través de su sitio web oficial liberó la tan esperada actualización, a través del paquete de update bajo el ID KB5001566 (OS Build 18363.1441). En cuanto al origen, todo parece indicar que dicho problema sucedía principalmente si antes en el equipo en cuestión se había configurado una impresora de la marca Kyocera, Ricoh o Zebra. Por este motivo, si el usuario intentaba imprimir algo, la pantalla azul de la muerte hacía acto de presencia, comprometiendo incluso a la impresora.

¿Cómo instalar el parche?

El proceso para solucionar el fallo mediante el parche KB5001566 (OS Build 18363.1441) es muy simple. Sólo sigue atentamente los siguientes pasos:

  • Dirígete al apartado de «Configuración».
  • Busca la opción «Actualización y seguridad».
  • Clic en «Windows Update / Actualización de Windows».
  • Selecciona la opción «Buscar actualizaciones».

Dicha acción iniciará el proceso para que el sistema busque el parche y lo descargue para luego instalarlo. Una vez instalado, se reiniciará nuestro equipo, y así, la comunicación con la impresora volverá a la normalidad y podremos despedirnos de los pantallazos azules.

Como se ha visto anteriormente, las actualizaciones que Microsoft nos brinda vienen (casi siempre) con algún problema. Sin embargo, hay que apreciar el hecho de que éstos problemas son resueltos casi inmediatamente, y por lo general no son tan graves como parecen.

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